IT-Support & Arbeitsplätze
Fehleranalyse, Einrichtung, Updates, Benutzerkonten, Drucker und alltägliche IT-Probleme – vor Ort oder per Fernwartung.
Schnell. Lokal. Direkt.
IT, die im Alltag funktioniert.
Persönlicher IT-Service für kleine Unternehmen, Selbstständige und Neugründungen – ohne Warteschleife und ohne unnötige Komplexität.
- Persönliche Ansprechpartner
- Herstellerneutrale Beratung
- Vor Ort und per Fernwartung
IT-Service für KMU
Pragmatische Lösungen statt Technik um der Technik willen.
Wir analysieren, was du wirklich brauchst, setzen die Lösung sauber um und erklären sie verständlich. Im Verbund aus zwei selbstständigen IT-Dienstleistern verbinden wir kurze Wege mit breitem Praxiswissen.
Der Schwerpunkt liegt auf zuverlässigen Arbeitsplätzen, stabilen Netzwerken, sicherem Fernzugriff und nachvollziehbaren Backups.
Leistungen
Alles, was kleine IT-Umgebungen zuverlässig macht.
Vom einzelnen Arbeitsplatz bis zum kleinen Firmennetzwerk – passend dimensioniert, dokumentiert und ohne unnötige Herstellerbindung.
Netzwerk & WLAN
Router, Switches, Access Points, Reichweitenoptimierung, Standortvernetzung und strukturierte Fehlersuche.
NAS, Backup & Cloud
Zentrale Datenspeicherung, mehrstufige Sicherungen und Wiederherstellungspläne, die nicht erst im Ernstfall getestet werden.
VPN & Sicherheitsbasis
Sicherer Fernzugriff, Mehrfaktor-Authentifizierung, Rechtekonzepte, Patchmanagement und sinnvolle Netztrennung.
VoIP & Kommunikation
Einrichtung kleiner Telefonanlagen, Rufgruppen, Endgeräte, Softphones und Anbindung an geeignete Arbeitsplatzsoftware.
IP-Kamerasysteme
Planung und softwareseitige Einrichtung von IP-Kameras, Aufzeichnung, Benutzerrechten und sicherem Fernzugriff.
Für bestehende Betriebe und Neugründungen
Von Anfang an sauber geplant.
Eine gewachsene IT kostet oft mehr Zeit als Geld. Wir helfen dabei, Strukturen zu vereinfachen, Risiken sichtbar zu machen und neue Systeme so aufzubauen, dass sie später erweiterbar bleiben.
- Bestandsaufnahme und verständliche Prioritätenliste
- Beschaffungsempfehlung ohne Hardware-Verkaufsdruck
- Dokumentation von Zugängen, Geräten und Zuständigkeiten
- Übergabe und Einweisung ohne Fachchinesisch
Arbeitsweise
Ein klarer Ablauf. Keine Überraschungen.
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01
Problem verstehen
Kurzes Erstgespräch, Ziel und Rahmen klären. Bei Bedarf folgt eine Bestandsaufnahme vor Ort.
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02
Lösung festlegen
Du erhältst eine nachvollziehbare Empfehlung mit Prioritäten, Aufwand und möglichen Alternativen.
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03
Sauber umsetzen
Konfiguration, Test, Dokumentation und verständliche Übergabe an die zuständigen Personen.
Einsatzgebiet
Zwischen Köln, Bonn und Koblenz.
Vor-Ort-Termine sind regulär im Umkreis von etwa 50 Kilometern rund um Remagen möglich. Weitere Entfernungen nach Absprache. Viele Aufgaben lassen sich außerdem schnell per Fernwartung lösen.
Standort auf OpenStreetMap ansehenKontakt
Was soll deine IT besser können?
Beschreibe kurz die Ausgangslage. Eine grobe Angabe zu Anzahl der Arbeitsplätze, Standort und gewünschtem Zeitraum hilft bei der Einschätzung.
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